Qui sommes nous ?

Un délégataire de gestion spécialiste de l'international

Notre métier

Accompagner toute personne en mobilité

sur ses problématiques de santé et prévoyance

à l’international

Notre promesse

    1. Un service premium
    2. Un parcours de soins personnalisé de bout en bout
    3. Une expertise médicale
    4. Des outils 100% digitaux
    5. Une accessibilité 24/7

Des portails digitaux complets

    • Propositions commerciales et tarification
    • Souscription 100% dématérialisée
    • Gestion du portefeuille contrats / clients

Une expertise médicale pour vos clients

    1. 42 000 professionnels de santé
    2. Accompagnement médical personnalisé
    3. Intervention partout dans le monde

Une gestion de tous les types de contrats

    • Marque blanche / marque assureur
    • Standard / sur mesure
    • Garanties 1er euro / complément CFE

Une expertise médicale adaptée à chaque situation

Quel que soit le type de prestations : médecine de ville, hospitalisation programmée, hospitalisation d’urgence, rapatriement…

ORGANISATION DU PARCOURS DE SOINS
  • Analyse de la situation médicale
  • Identification du professionnel de santé
  • Suivi personnalisé de bout en bout
OPTIMISATION ET PRISE EN CHARGE DES COUTS MEDICAUX
  • Expertise médico économique
  • Adéquation des coûts au parcours de soins dans le pays concerné
  • Avance des frais en cas d'hospitalisation
RAPATRIEMENT QUEL QUE SOIT LE LIEU
  • Couverture mondiale
  • Disponibilité 24/7 en cas d’urgence
  • Coordination avec les équipes médicales sur place

un accompagnement sur mesure

    1. Des conseillers multilingues, familiers avec les attentes d’un salarié expatrié et de sa famille
    2. Une équipe médicale assurant un suivi personnalisé à chaque étape du parcours de soins quel que soit le pays

Une accessibilité mondiale 24/7

    1. Par téléphone, pour les urgences partout dans le monde (hospitalisation non programmée, rapatriement sanitaire)
    2. Sur nos espaces digitaux (espace client et application mobile), pour les demandes liées aux contrats ou aux remboursements

Une gestion des contrats digitalisée

    1. Un portail digital pour gérer de façon autonome ses contrats : accès au documents, suivi et mise à jour des affiliations, demandes au service client
    2. Une équipe de gestion disponible pour répondre aux demandes

Une gestion pensée pour l'international

Remboursement des soins dématérialisé et simplifié
  • Envoi d'une photo du justificatif via l'app' ou l'espace affilié
  • Suivi en ligne du statut de la demande
  • Remboursement
Espace client en ligne et application mobile
  • Accès aux documents
  • Questions au Service Clients
  • Demandes de remboursement des frais de santé
Adaptation native à l’expatriation
  • Remboursement des prestations santé en devise ou €
  • Simplification des démarches de remboursement avec la CFE
  • Prise en charge des frais dans le pays d’origine

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